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用于一般企事业单位，用以对用户的业务进行相应处理，对数据进行整合，以向用户提供数据相关服务。
服务于各企事业单位的心理援助部门，以协助该部门对服务对象进行心理测试，心理援助，对高危重精人员进行心理干预，同时向相关部门以相关模式进行告警。包含心理援助热线和回访中心两个产品，心理援助系统的功能模块组图，其中后台服务运行于服务器中，是一切业务处理记录的核心内容。系统所有干系人包含用户，坐席，管理人员等的图形用户操作界面，通过界面使用系统的各项功能，为业务服务。主要包含业务平台，管理平台，数据报表，录音质检等相关模块。
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